Conditions générales de vente.
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes passées par le client à Naturel au Quotidien sur le site Internet naturelauquotidien.fr
Naturel au Quotidien se réserve la possibilité d’adapter ou de modifier à tout moment les conditions générales de vente sans préavis à la clientèle. Le client reconnaît avoir pris connaissance, avant de passer commande, des conditions particulières de vente énoncées dans ce document. La version des conditions générales qui s’appliquera à votre commande sera celle figurant sur le site naturelauquotidien.fr au moment où vous passez la commande.
En acceptant ces conditions générales de vente, vous confirmez avoir plus de 18 ans ou avoir obtenu l’autorisation de votre représentant légal. Vous vous engagez également à respecter ces conditions générales de vente. Vous confirmez également que vous avez bien lu les informations concernant les données personnelles et que vous approuvez l’utilisation de ces données.
Nous vendons des produits dans différents pays, aussi ces conditions générales de vente sont prévues pour s’appliquer dans le monde entier.
Commandes.
Nous pouvons annuler une commande en cas de rupture de stock concernant lesproduits commandés. Nous rembourserons alors tout montant payé et vous informerons de l’existence de produits équivalents si ces derniers sont disponibles. Les produits commandés demeurent notre propriété jusqu’à ce que nous ayons reçu le paiement complet correspondant à leur vente.
Informations client.
Vous êtes responsable de l’exactitude des données personnelles que vous nous fournissez. Vous êtes responsable de tous les achats effectués.
Prix et frais de livraison.
Les prix affichés sur naturelauquotidien.fr sont indiqués en €. La TVA légale est incluse – néanmoins, selon votre pays de résidence, la TVA peut ne pas s’appliquer à votre achat -. Tout changement du taux légal de TVA sera automatiquement répercuté́ sur le prix des produits présentés sur le site, à la date stipulée par le décret d’application. L’intégralité du paiement doit être réalisée lors de la commande. Ces prix ne tiennent pas compte des frais de livraison, facturés en supplément, et indiqués avant la validation finale de la commande. Les frais de livraisons sont différents selon le type et la quantité́ de produits achetés. Plusieurs méthodes de livraisons sont proposées, leur coût est bien indiqué pendant le processus de paiement. Notez également que des frais locaux (comme les frais de conversion de devises, les frais de cartes de paiement ou de crédit, les taxes de vente, les droits de douane, etc.) peuvent s’appliquer, en fonction des réglementations locales de votre pays de résidence. Ces frais sont à votre charge et ne feront pas l’objet d’un remboursement de notre part.
Validation des commandes/conclusion du contrat.
Une fois que vous avez passé commande, vous recevrez un e-mail de confirmation à l’adresse e-mail que vous nous aurez préalablement communiquée. Si un évènement nous empêche de traiter votre commande, vous en serez directement informé.
Mode de paiement.
Pour régler votre commande, il est mis à votre disposition deux méthodes de paiement (Carte Bancaire et PayPal), méthodes sécurisées et rapide. Naturel au Quotidien se réserve le droit de refuser d’effectuer une livraison ou d’honorer une commande émanant d’un consommateur qui n’aurait pas réglé totalement une commande précédente, ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d’administration.
Modalitésde livraison.
Les produits sont livrés par Colissimo, Mondial Relais ou Shop2shop à l’adresse indiquée par le consommateur sur le bon de commande. Les colis sont expédiés les mardis et jeudis. La livraison peut parfois prendre plus de temps en raison de problèmes nationaux.
Retours.
Aucun retour sur les produits alimentaires ne sera accépté.
Seulement les accessoires pourront faire l’objet d’un remboursement ou d’un remplacement selon les stocks disponibles.
Seuls les objets et accessoires étant defectueux seront remboursé ou échangés.
Il faudra en avertir Naturel au Quotidien sous 7 jours suivant la livraison.